Tama?o y participaci¨®n del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa

Mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa (2025 - 2030)
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An¨¢lisis del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa por ºÚÁϲ»´òìÈ

El tama?o del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa en 2026 se estima en 95.310 millones de USD, en crecimiento desde el valor de 2025 de 92.130 millones de USD, con proyecciones para 2031 que muestran 112.970 millones de USD, creciendo a una CAGR del 3,45% durante 2026-2031. Este crecimiento principal se sustenta en el impulso del volumen de paquetes del comercio electr¨®nico, los cambios estructurales hacia flotas el¨¦ctricas y la demanda resiliente de sectores especializados como la atenci¨®n m¨¦dica. Los operadores de redes contin¨²an capturando econom¨ªas de escala densificando rutas, aunque el aumento de los costos laborales y las regulaciones de emisiones m¨¢s estrictas presionan los m¨¢rgenes operativos. La consolidaci¨®n se acelera a medida que los operadores postales incumbentes se asocian con participantes liderados por la tecnolog¨ªa para equilibrar las escaseces de capacidad con las eficiencias de enrutamiento digital. Mientras tanto, los pa¨ªses de Europa del Este superan a sus hom¨®logos maduros de Europa Occidental, lo que refleja actualizaciones de infraestructura y una r¨¢pida adopci¨®n del comercio digital.

Conclusiones clave del informe

  • Por velocidad de entrega, los servicios no expr¨¦s representaron el 76,20% de la cuota del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa en 2025, mientras que se proyecta que los servicios expr¨¦s crecer¨¢n a una CAGR del 4,12% entre 2026-2031.
  • Por peso del env¨ªo, los paquetes ligeros representaron el 59,40% del tama?o del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa en 2025, mientras que los paquetes pesados est¨¢n proyectados para expandirse a una CAGR del 3,62% entre 2026 y 2031.
  • Por industria de usuario final, el comercio electr¨®nico lider¨® con una cuota de ingresos del 34,10% en 2025; las entregas de atenci¨®n m¨¦dica registran la CAGR m¨¢s r¨¢pida del 3,74% entre 2026-2031.
  • Por modelo, el segmento empresa a consumidor (B2C) represent¨® el 47,90% de la cuota de ingresos en 2025, aunque los env¨ªos de consumidor a consumidor (C2C) registran la CAGR m¨¢s alta del 3,92% entre 2026-2031.
  • Por geograf¨ªa, Polonia captur¨® una participaci¨®n del 3,20% en 2025, mientras que se prev¨¦ que Bulgaria alcance una CAGR del 3,67% durante 2026-2031.

Nota: Las cifras de tama?o del mercado y previsi¨®n de este informe se generan utilizando el marco de estimaci¨®n propietario de ºÚÁϲ»´òìÈ, actualizado con los ¨²ltimos datos e informaci¨®n disponibles a partir de 2026.

An¨¢lisis de segmentos

Por industria de usuario final: la atenci¨®n m¨¦dica gana impulso

La atenci¨®n m¨¦dica ocupa un nicho en crecimiento, expandi¨¦ndose a una CAGR del 3,74% entre 2026-2031 debido a los flujos farmac¨¦uticos y de dispositivos m¨¦dicos con control de temperatura. UPS ampli¨® su presencia en la cadena de fr¨ªo europea un 40% en 2024 con nuevas instalaciones en Alemania, ±Ê²¹¨ª²ões Bajos y Polonia. Estas incorporaciones refuerzan la credibilidad de la red para productos a 2-8 ¡ãC y bajo cero, un ¨¢rea donde los operadores de paqueter¨ªa est¨¢ndar carecen de profundidad de certificaci¨®n. El comercio electr¨®nico sigue liderando el valor total con una cuota del 34,10% en 2025; sin embargo, el crecimiento del volumen se modera en las econom¨ªas maduras a medida que los consumidores transitan hacia entregas consolidadas y recogidas fuera del hogar. La manufactura y el comercio mayorista se mantienen como contribuyentes estables, sosteniendo los env¨ªos B2B de peso medio esenciales para la densidad de carga base. Las devoluciones de la econom¨ªa circular se encuentran dentro del segmento de Otros; registran un crecimiento sostenido de dos d¨ªgitos a medida que las normas de ecodise?o de la UE ampl¨ªan los ciclos de vida de los productos. En consecuencia, los operadores diversifican sus carteras de servicios para capturar tanto los flujos de atenci¨®n m¨¦dica de alto valor como los paquetes minoristas de alto volumen, asegurando la flexibilidad de la flota y las instalaciones.

Los operadores del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa invierten en almacenes que cumplen con las normas de Buenas Pr¨¢cticas de Distribuci¨®n (GDP) y en monitoreo de temperatura en tiempo real para cumplir con los requisitos de auditor¨ªa sanitaria. Al mismo tiempo, los minoristas omnicanal exigen entregas en fin de semana y fuera del horario habitual, lo que impulsa a las redes a ampliar las ventanas operativas sin escalar el costo por parada. La mayor complejidad eleva la barrera de entrada, consolidando la cuota entre las redes con experiencia en m¨²ltiples temperaturas y centros de clasificaci¨®n automatizados que alternan entre vol¨²menes sanitarios y est¨¢ndar. A medida que las cadenas de suministro se regionalizan tras la pandemia, Polonia y el corredor del Benelux emergen como centros m¨¦dicos centrales, concentrando a¨²n m¨¢s los flujos de paquetes de atenci¨®n m¨¦dica dentro del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa.

Mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa: cuota de mercado por industria de usuario final, 2025
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Por velocidad de entrega: el servicio expr¨¦s supera en los n¨²cleos urbanos

Los env¨ªos expr¨¦s registran la trayectoria m¨¢s r¨¢pida con una CAGR del 4,12% entre 2026-2031, impulsados por pedidos B2B urgentes y la demanda premium del consumidor el mismo d¨ªa. La congesti¨®n urbana y las tarifas de las ZBE favorecen a las furgonetas el¨¦ctricas compactas y las bicicletas que se abren paso en el tr¨¢fico, aumentando la fiabilidad del servicio. Aunque las entregas no expr¨¦s siguen representando el 76,20% del valor en 2025, su crecimiento se desacelera a medida que los consumidores eligen opciones m¨¢s lentas pero m¨¢s ecol¨®gicas. Los canales expr¨¦s utilizan cada vez m¨¢s an¨¢lisis predictivo para agrupar pedidos dentro de los radios ¨®ptimos de microabastecimiento, mejorando la densidad de paradas.

El servicio no expr¨¦s contin¨²a siendo el ancla de la econom¨ªa de la red al proporcionar escala en las l¨ªneas troncales, subsidiando los costos operativos del servicio expr¨¦s. El mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa persigue en consecuencia infraestructuras de doble velocidad: los centros automatizados implementan l¨®gica de clasificaci¨®n dividida mientras que los activos de transporte de larga distancia se reasignan din¨¢micamente a las oleadas expr¨¦s de ¨²ltimo corte. Esta hibridez permite a los operadores monetizar las ventanas premium sin duplicar los activos fijos. Las medidas de reducci¨®n de costos, como la desviaci¨®n a taquillas de paquetes, reducen los intentos de entrega a domicilio en expr¨¦s, equilibrando la velocidad con la eficiencia de recursos en todo el mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa.

Por peso del env¨ªo: los paquetes ligeros se mantienen dominantes

Los paquetes ligeros representan el 59,40% del valor de 2025 porque la mayor¨ªa de los bienes del comercio electr¨®nico se ajustan a los formatos de clasificaci¨®n automatizada est¨¢ndar. Se transportan a trav¨¦s de clasificadores de cinta cruzada de alta velocidad, lo que permite costos por unidad que anclan el mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa. Los paquetes pesados muestran la CAGR m¨¢s alta del 3,62% entre 2026-2031 a medida que los art¨ªculos de mantenimiento industrial y mejora del hogar migran en l¨ªnea. El manejo de dicho peso requiere furgonetas con plataforma elevadora y opciones de entrega en edificios que atraen recargos.

Los paquetes de peso medio crecen de manera constante al aprovechar tanto los flujos de consumo como los industriales. Los centros de clasificaci¨®n invierten en anchos de tolva ajustables y brazos rob¨®ticos para cubrir el espectro completo de manera eficiente. Las normas de emisiones ampl¨ªan la brecha de costos entre las bicicletas de carga ligeras y las furgonetas di¨¦sel m¨¢s pesadas, incentivando la consolidaci¨®n de env¨ªos siempre que sea factible. No obstante, la diversidad de dimensiones de los productos garantiza que las tres bandas de peso sigan siendo pilares fundamentales del dise?o de servicios en el mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa.

Mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa: cuota de mercado por peso del env¨ªo, 2025
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Por modelo: el segmento C2C crece con los mercados circulares

El modelo B2C sigue siendo dominante con una cuota del 47,90% en 2025 gracias a las marcas de venta directa al consumidor y los vol¨²menes de los mercados en l¨ªnea que contin¨²an redefiniendo el comercio minorista. Sin embargo, las transacciones C2C ahora se expanden a una CAGR del 3,92% entre 2026-2031, impulsadas por plataformas de recomercio que mueven ropa de segunda mano, electr¨®nica y muebles. El auge obliga a las redes a gestionar recogidas irregulares y embalajes no est¨¢ndar, lo que impulsa m¨®dulos de servicio como etiquetas para imprimir en casa y entregas con c¨®digo QR en taquillas. Los vol¨²menes B2B se estabilizan con la recuperaci¨®n de los pedidos industriales, ofreciendo tickets m¨¢s elevados incluso cuando el crecimiento general se modera.

Para combinar versatilidad con costos, los mensajeros integran conexiones de interfaz de programaci¨®n de aplicaciones (API) con las principales plataformas C2C, permitiendo la generaci¨®n de etiquetas sin fricciones y el seguimiento proactivo. Las credenciales de sostenibilidad se convierten en criterios de selecci¨®n fundamentales: remitentes y destinatarios suelen preferir operadores que divulguen las huellas de carbono por env¨ªo. La industria de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa alinea as¨ª la estrategia de modelo con las obligaciones de reporte ambiental, traduciendo la adopci¨®n de ISO 14001 en ventaja de marketing mientras se optimizan las operaciones en los tres modelos.

An¨¢lisis geogr¨¢fico

Polonia ocupa una cuota del 3,20% en 2025, actuando como un conducto fundamental entre los mercados de consumo de Europa Occidental y los cl¨²steres de producci¨®n orientales. Los proyectos de infraestructura liderados por el gobierno, como el Puerto de Comunicaci¨®n Central, mejoran la conectividad multimodal, permitiendo a los centros de paqueter¨ªa pivotar f¨¢cilmente entre vol¨²menes dom¨¦sticos y transfronterizos. Alemania y Francia mantienen grandes ingresos absolutos, aunque el crecimiento del volumen se normaliza a medida que la penetraci¨®n de taquillas y la optimizaci¨®n de la frecuencia de entrega moderan los env¨ªos per c¨¢pita.

Bulgaria lidera las tablas de crecimiento con una CAGR del 3,67% entre 2026-2031, impulsada por los fondos estructurales de la UE que modernizan las autopistas arteriales y el parque de almacenes. Trayectorias similares aparecen en ¸é³Ü³¾²¹²Ô¨ª²¹ y la Rep¨²blica Checa, donde la competitividad salarial atrae centros de cumplimiento que sirven a plataformas paneuropeas. 

Los pa¨ªses n¨®rdicos contin¨²an pilotando iniciativas de cero emisiones y automatizaci¨®n de almacenes, exportando buenas pr¨¢cticas que luego se escalan en todo el mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa. El Reino Unido, tras el Brexit, enfrenta fricciones procedimentales en los flujos con la UE, pero protege el volumen dom¨¦stico gracias a los arraigados h¨¢bitos de compra en l¨ªnea. Suiza ocupa un nicho premium dominado por bienes de alto valor y cadena de fr¨ªo sanitaria, asegurando rendimientos elevados en comparaci¨®n con sus hom¨®logos de la UE.

Panorama competitivo

La consolidaci¨®n del mercado se mantiene moderada a medida que los operadores postales nacionales incumbentes compiten con integradores globales y especialistas nativos digitales. Deutsche Post DHL aprovecha su flota de 17.000 bicicletas el¨¦ctricas para diferenciarse en sostenibilidad mientras escala asociaciones de taquillas en toda Alemania. La estrategia de taquillas paneuropea de InPost sustenta su hito de 1.000 millones de paquetes, permitiendo acuerdos de marca blanca con minoristas interesados en reducir los costos de ¨²ltima milla. 

Royal Mail y PostNL aceleran la automatizaci¨®n para compensar la escasez de conductores, como lo demuestra el mega-centro de Nieuwegein de PostNL, valorado en 300 millones de EUR (331,09 millones de USD) y capaz de procesar 1,2 millones de paquetes diarios.

Las inversiones tecnol¨®gicas se centran en el enrutamiento mediante IA, la planificaci¨®n predictiva de clasificaci¨®n y los paneles de control de carbono orientados al cliente. Los operadores que fomentan interfaces de programaci¨®n de aplicaciones (API) abiertas con mercados en l¨ªnea y sistemas de planificaci¨®n de recursos empresariales (ERP) aseguran relaciones con clientes m¨¢s duraderas. La exposici¨®n regulatoria moldea las hojas de ruta de las flotas; los que se quedan atr¨¢s en la electrificaci¨®n enfrentan crecientes penalizaciones por ZBE. El mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa pivota, por lo tanto, sobre los dos ejes del cumplimiento de la sostenibilidad y la eficiencia basada en datos, m¨¢s que en la huella de red en t¨¦rminos absolutos.

L¨ªderes de la industria de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa

  1. DHL Group

  2. International Distributions Services (including GLS)

  3. La Poste Group

  4. United Parcel Service of America, Inc. (UPS)

  5. FedEx

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa
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Desarrollos recientes de la industria

  • Octubre de 2024: InPost presenta un plan de 1.000 millones de GBP para elevar su n¨²mero de taquillas en el Reino Unido de 6.000 a 10.000 para 2026, apuntando a supermercados y centros de tr¨¢nsito.
  • Septiembre de 2024: DHL Express completa su adquisici¨®n de Hillebrand Gori por 1.800 millones de EUR (1.980 millones de USD), a?adiendo capacidades de log¨ªstica de vinos y licores con control de temperatura.
  • Agosto de 2024: FedEx lanza un proyecto piloto de furgonetas el¨¦ctricas de 200 millones de EUR (220,72 millones de USD) en Par¨ªs, Londres y ?msterdam, desplegando 500 veh¨ªculos de cero emisiones de escape.
  • Julio de 2024: PostNL inaugura su centro de clasificaci¨®n automatizado de 300 millones de EUR (331,09 millones de USD) en Nieuwegein, ±Ê²¹¨ª²ões Bajos, elevando la capacidad diaria a 1,2 millones de paquetes.

Tabla de contenidos del informe de la industria de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa

1. Introducci¨®n

  • 1.1 Supuestos del estudio y definici¨®n del mercado
  • 1.2 Alcance del estudio

2. Metodolog¨ªa de investigaci¨®n

3. Resumen ejecutivo

4. Panorama del mercado

  • 4.1 Descripci¨®n general del mercado
  • 4.2 ¶Ù±ð³¾´Ç²µ°ù²¹´Ú¨ª²¹
  • 4.3 Distribuci¨®n del PIB por actividad econ¨®mica
  • 4.4 Crecimiento del PIB por actividad econ¨®mica
  • 4.5 ±õ²Ô´Ú±ô²¹³¦¾±¨®²Ô
  • 4.6 Desempe?o y perfil econ¨®mico
    • 4.6.1 Tendencias en la industria del comercio electr¨®nico
    • 4.6.2 Tendencias en la industria manufacturera
  • 4.7 PIB del sector de transporte y almacenamiento
  • 4.8 Tendencias de exportaci¨®n
  • 4.9 Tendencias de importaci¨®n
  • 4.10 Precio del combustible
  • 4.11 Desempe?o log¨ªstico
  • 4.12 Infraestructura
  • 4.13 Marco regulatorio
    • 4.13.1 Europa Central y Oriental (CEE)
    • 4.13.2 Francia
    • 4.13.3 Alemania
    • 4.13.4 Italia
    • 4.13.5 ±Ê²¹¨ª²ões Bajos
    • 4.13.6 ±Ê²¹¨ª²ões N¨®rdicos
    • 4.13.7 Rusia
    • 4.13.8 Espa?a
    • 4.13.9 Suiza
    • 4.13.10 Reino Unido
  • 4.14 An¨¢lisis de la cadena de valor y del canal de distribuci¨®n
  • 4.15 Impulsores del mercado
    • 4.15.1 El r¨¢pido aumento del volumen de paquetes del comercio electr¨®nico sostiene la densidad de la red
    • 4.15.2 Demanda de entrega urbana el mismo d¨ªa y bajo pedido
    • 4.15.3 Crecimiento de las redes fuera del hogar (taquillas de paquetes y puntos de recogida y entrega - PUDO)
    • 4.15.4 Incentivos del Pacto Verde Europeo que aceleran las flotas el¨¦ctricas y de bicicletas de carga
    • 4.15.5 Liberalizaci¨®n de los operadores postales que desbloquea asociaciones de marca blanca
    • 4.15.6 Enrutamiento din¨¢mico impulsado por IA que reduce las tarifas de zonas de congesti¨®n
  • 4.16 Restricciones del mercado
    • 4.16.1 Escasez de conductores y aumento de los costos laborales
    • 4.16.2 Regulaciones estrictas de emisiones urbanas y de acceso
    • 4.16.3 La saturaci¨®n en los mercados maduros de Europa Occidental ralentiza el crecimiento del volumen de paquetes
    • 4.16.4 Las directivas sobre residuos de envases aumentan la complejidad del cumplimiento normativo
  • 4.17 Innovaciones tecnol¨®gicas en el mercado
  • 4.18 An¨¢lisis de las cinco fuerzas de Porter
    • 4.18.1 Amenaza de nuevos participantes
    • 4.18.2 Poder de negociaci¨®n de los compradores
    • 4.18.3 Poder de negociaci¨®n de los proveedores
    • 4.18.4 Amenaza de sustitutos
    • 4.18.5 Rivalidad competitiva

5. Previsiones de tama?o y crecimiento del mercado (valor, USD)

  • 5.1 Velocidad de entrega
    • 5.1.1 ·¡³æ±è°ù¨¦²õ
    • 5.1.2 No expr¨¦s
  • 5.2 Peso del env¨ªo
    • 5.2.1 Env¨ªos de gran peso
    • 5.2.2 Env¨ªos de peso ligero
    • 5.2.3 Env¨ªos de peso medio
  • 5.3 Industria de usuario final
    • 5.3.1 Comercio electr¨®nico
    • 5.3.2 Servicios financieros (BFSI)
    • 5.3.3 Atenci¨®n m¨¦dica
    • 5.3.4 Manufactura
    • 5.3.5 Industria primaria
    • 5.3.6 Comercio mayorista y minorista (presencial)
    • 5.3.7 Otros
  • 5.4 Modelo
    • 5.4.1 Empresa a empresa (B2B)
    • 5.4.2 Empresa a consumidor (B2C)
    • 5.4.3 Consumidor a consumidor (C2C)
  • 5.5 ±Ê²¹¨ª²õ
    • 5.5.1 Albania
    • 5.5.2 Bulgaria
    • 5.5.3 Croacia
    • 5.5.4 Rep¨²blica Checa
    • 5.5.5 Dinamarca
    • 5.5.6 Estonia
    • 5.5.7 Finlandia
    • 5.5.8 Francia
    • 5.5.9 Alemania
    • 5.5.10 ±á³Ü²Ô²µ°ù¨ª²¹
    • 5.5.11 Islandia
    • 5.5.12 Italia
    • 5.5.13 Letonia
    • 5.5.14 Lituania
    • 5.5.15 ±Ê²¹¨ª²ões Bajos
    • 5.5.16 Noruega
    • 5.5.17 Polonia
    • 5.5.18 ¸é³Ü³¾²¹²Ô¨ª²¹
    • 5.5.19 Rusia
    • 5.5.20 Rep¨²blica Eslovaca
    • 5.5.21 Eslovenia
    • 5.5.22 Espa?a
    • 5.5.23 Suecia
    • 5.5.24 Suiza
    • 5.5.25 Reino Unido
    • 5.5.26 Resto de Europa

6. Panorama competitivo

  • 6.1 Concentraci¨®n del mercado
  • 6.2 Movimientos estrat¨¦gicos clave
  • 6.3 An¨¢lisis de cuota de mercado
  • 6.4 Perfiles de empresas (incluye descripci¨®n general a nivel global, descripci¨®n general a nivel de mercado, segmentos principales, finanzas disponibles, informaci¨®n estrat¨¦gica, rango/cuota de mercado para empresas clave, productos y servicios, y desarrollos recientes)
    • 6.4.1 DHL Group
    • 6.4.2 FedEx
    • 6.4.3 GEODIS
    • 6.4.4 International Distributions Services (including GLS)
    • 6.4.5 La Poste Group
    • 6.4.6 Logista
    • 6.4.7 Otto GmbH & Co. KG
    • 6.4.8 Post NL
    • 6.4.9 Poste Italiane
    • 6.4.10 United Parcel Service (UPS)

7. Oportunidades de mercado y perspectivas futuras

  • 7.1 Evaluaci¨®n de espacios en blanco y necesidades no satisfechas

Alcance del informe del mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica en Europa

·¡³æ±è°ù¨¦²õ y no expr¨¦s se cubren como segmentos por velocidad de entrega. Env¨ªos de gran peso, env¨ªos de peso ligero y env¨ªos de peso medio se cubren como segmentos por peso del env¨ªo. Comercio electr¨®nico, servicios financieros (BFSI), atenci¨®n m¨¦dica, manufactura, industria primaria, comercio mayorista y minorista (presencial) y otros se cubren como segmentos por industria de usuario final. Empresa a empresa (B2B), empresa a consumidor (B2C) y consumidor a consumidor (C2C) se cubren como segmentos por modelo. Albania, Bulgaria, Croacia, Rep¨²blica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, ±á³Ü²Ô²µ°ù¨ª²¹, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, ±Ê²¹¨ª²ões Bajos, Noruega, Polonia, ¸é³Ü³¾²¹²Ô¨ª²¹, Rusia, Rep¨²blica Eslovaca, Eslovenia, Espa?a, Suecia, Suiza y Reino Unido se cubren como segmentos por pa¨ªs.
Velocidad de entrega
·¡³æ±è°ù¨¦²õ
No expr¨¦s
Peso del env¨ªo
Env¨ªos de gran peso
Env¨ªos de peso ligero
Env¨ªos de peso medio
Industria de usuario final
Comercio electr¨®nico
Servicios financieros (BFSI)
Atenci¨®n m¨¦dica
Manufactura
Industria primaria
Comercio mayorista y minorista (presencial)
Otros
Modelo
Empresa a empresa (B2B)
Empresa a consumidor (B2C)
Consumidor a consumidor (C2C)
±Ê²¹¨ª²õ
Albania
Bulgaria
Croacia
Rep¨²blica Checa
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
±á³Ü²Ô²µ°ù¨ª²¹
Islandia
Italia
Letonia
Lituania
±Ê²¹¨ª²ões Bajos
Noruega
Polonia
¸é³Ü³¾²¹²Ô¨ª²¹
Rusia
Rep¨²blica Eslovaca
Eslovenia
Espa?a
Suecia
Suiza
Reino Unido
Resto de Europa
Velocidad de entrega·¡³æ±è°ù¨¦²õ
No expr¨¦s
Peso del env¨ªoEnv¨ªos de gran peso
Env¨ªos de peso ligero
Env¨ªos de peso medio
Industria de usuario finalComercio electr¨®nico
Servicios financieros (BFSI)
Atenci¨®n m¨¦dica
Manufactura
Industria primaria
Comercio mayorista y minorista (presencial)
Otros
ModeloEmpresa a empresa (B2B)
Empresa a consumidor (B2C)
Consumidor a consumidor (C2C)
±Ê²¹¨ª²õAlbania
Bulgaria
Croacia
Rep¨²blica Checa
Dinamarca
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
±á³Ü²Ô²µ°ù¨ª²¹
Islandia
Italia
Letonia
Lituania
±Ê²¹¨ª²ões Bajos
Noruega
Polonia
¸é³Ü³¾²¹²Ô¨ª²¹
Rusia
Rep¨²blica Eslovaca
Eslovenia
Espa?a
Suecia
Suiza
Reino Unido
Resto de Europa

¶Ù±ð´Ú¾±²Ô¾±³¦¾±¨®²Ô de mercado

  • Mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa - Los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa, a menudo denominados mercado CEP, hacen referencia a los proveedores de servicios log¨ªsticos y postales especializados en el movimiento de bienes de peque?o tama?o (paquetes/bultos). Captura el tama?o total del mercado (USD) y el volumen de mercado (n¨²mero de paquetes) de (1) los env¨ªos/paquetes/bultos con un peso inferior a 70 kg/154 lb, (2) los paquetes de clientes empresariales, es decir, empresa a empresa (B2B) y empresa a consumidor (B2C), as¨ª como los paquetes de clientes particulares (C2C), (3) los servicios de entrega de paquetes no expr¨¦s (est¨¢ndar y diferido) as¨ª como los servicios de entrega de paquetes expr¨¦s (expr¨¦s en d¨ªa determinado y expr¨¦s en hora determinada), (4) los env¨ªos dom¨¦sticos e internacionales.
  • ¶Ù±ð³¾´Ç²µ°ù²¹´Ú¨ª²¹ - Para analizar la demanda del mercado total disponible, se han estudiado y presentado el crecimiento y las previsiones de poblaci¨®n en esta tendencia sectorial. Representa la distribuci¨®n de la poblaci¨®n en categor¨ªas como g¨¦nero (masculino/femenino), ¨¢rea de desarrollo (urbano/rural) y principales ciudades, entre otros par¨¢metros clave como la densidad de poblaci¨®n y el gasto de consumo final (crecimiento y participaci¨®n % del PIB). Estos datos se han utilizado para evaluar las fluctuaciones en la demanda y el gasto de consumo, as¨ª como los principales focos (ciudades) de demanda potencial.
  • Mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica - El mercado de mensajer¨ªa dom¨¦stica hace referencia a los env¨ªos CEP en los que el origen y el destino se encuentran dentro de los l¨ªmites de la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe). Captura el tama?o del mercado (USD) y el volumen de mercado (n¨²mero de paquetes) de (1) los env¨ªos/paquetes/bultos con un peso inferior a 70 kg/154 lb, incluyendo env¨ªos de peso ligero, env¨ªos de peso medio y env¨ªos de gran peso, (2) los paquetes de clientes empresariales, es decir, empresa a empresa (B2B) y empresa a consumidor (B2C), as¨ª como los paquetes de clientes particulares (C2C), (3) los servicios de entrega de paquetes no expr¨¦s (est¨¢ndar y diferido) as¨ª como los servicios de entrega de paquetes expr¨¦s (expr¨¦s en d¨ªa determinado y expr¨¦s en hora determinada).
  • Comercio electr¨®nico - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los minoristas electr¨®nicos, a trav¨¦s del canal de ventas en l¨ªnea, en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). El alcance incluye (i) la cadena de suministro del cumplimiento de los pedidos en l¨ªnea de los clientes de una empresa, (ii) el proceso de llevar un producto desde el punto de fabricaci¨®n hasta el punto en que se entrega a los consumidores. Implica la gesti¨®n de inventario (diferido y de tiempo cr¨ªtico), el env¨ªo y la distribuci¨®n.
  • Tendencias de exportaci¨®n y tendencias de importaci¨®n - El desempe?o log¨ªstico general de una econom¨ªa est¨¢ positiva y significativamente (estad¨ªsticamente) correlacionado con su desempe?o comercial (exportaciones e importaciones). Por lo tanto, en esta tendencia sectorial, se han analizado el valor total del comercio, los principales productos/grupos de productos y los principales socios comerciales para la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe), junto con el impacto de las principales inversiones en infraestructura comercial/log¨ªstica y el entorno regulatorio.
  • Servicios financieros (BFSI) - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los actores del sector BFSI en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). La mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa es importante para la industria de servicios financieros en el env¨ªo de documentos y archivos confidenciales. Los establecimientos de este sector se dedican a (i) transacciones financieras (es decir, transacciones que implican la creaci¨®n, liquidaci¨®n o cambio en la propiedad de activos financieros) o a facilitar transacciones financieras, (ii) la intermediaci¨®n financiera, (iii) la agrupaci¨®n del riesgo mediante la suscripci¨®n de anualidades y seguros, (iv) la prestaci¨®n de servicios especializados que facilitan o apoyan la intermediaci¨®n financiera, los seguros y los programas de beneficios para empleados, y (v) el control monetario: las autoridades monetarias.
  • Precio del combustible - Los picos en el precio del combustible pueden causar retrasos e interrupciones para los proveedores de servicios log¨ªsticos (LSP), mientras que las ca¨ªdas del mismo pueden resultar en una mayor rentabilidad a corto plazo y una mayor rivalidad en el mercado para ofrecer a los consumidores las mejores condiciones. Por lo tanto, las variaciones en el precio del combustible se han estudiado durante el per¨ªodo de revisi¨®n y se han presentado junto con las causas y los impactos en el mercado.
  • Distribuci¨®n del PIB por actividad econ¨®mica - El Producto Interno Bruto (PIB) nominal y su distribuci¨®n entre los principales sectores econ¨®micos de la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe) han sido estudiados y presentados en esta tendencia sectorial. Dado que el PIB est¨¢ positivamente relacionado con la rentabilidad y el crecimiento de la industria log¨ªstica, estos datos se han utilizado junto con las tablas de insumo-producto/tablas de oferta y utilizaci¨®n para analizar los principales sectores contribuyentes potenciales a la demanda log¨ªstica.
  • Crecimiento del PIB por actividad econ¨®mica - El crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) nominal en los principales sectores econ¨®micos, para la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe), se ha presentado en esta tendencia sectorial. Estos datos se han utilizado para evaluar el crecimiento de la demanda log¨ªstica de todos los usuarios finales del mercado (sectores econ¨®micos considerados aqu¨ª).
  • Atenci¨®n m¨¦dica - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los actores del sector de atenci¨®n m¨¦dica (hospitales, cl¨ªnicas, centros m¨¦dicos) en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). El alcance incluye los servicios CEP involucrados en el movimiento diferido y de tiempo cr¨ªtico de bienes y suministros m¨¦dicos (suministros e instrumentos quir¨²rgicos, incluyendo guantes, mascarillas, jeringas y equipos). Los establecimientos de este sector (i) incluyen los que prestan atenci¨®n m¨¦dica exclusivamente, (ii) prestan servicios a trav¨¦s de profesionales capacitados, (iii) involucran procesos, incluidas las aportaciones laborales de profesionales de la salud con la experiencia requerida, (iv) se definen en funci¨®n del grado de formaci¨®n que poseen los profesionales incluidos en la industria.
  • ±õ²Ô´Ú±ô²¹³¦¾±¨®²Ô - Las variaciones tanto en la inflaci¨®n de precios al por mayor (variaci¨®n interanual del ¨ªndice de precios al productor) como en la inflaci¨®n de precios al consumidor se han presentado en esta tendencia sectorial. Estos datos se han utilizado para evaluar el entorno inflacionario, ya que desempe?a un papel vital en el funcionamiento fluido de la cadena de suministro, impactando directamente en los componentes del costo operativo log¨ªstico, como el precio de los neum¨¢ticos, los salarios y beneficios de los conductores, los precios de la energ¨ªa/combustible, los costos de mantenimiento, los peajes, los alquileres de almacenamiento, el despacho de aduanas, las tarifas de env¨ªo, las tarifas de mensajer¨ªa, etc., impactando as¨ª en el mercado general de carga y log¨ªstica.
  • Infraestructura - Dado que la infraestructura desempe?a un papel vital en el desempe?o log¨ªstico de una econom¨ªa, variables como la longitud de las carreteras, la distribuci¨®n de la longitud de carreteras por categor¨ªa de superficie (pavimentadas frente a no pavimentadas), la distribuci¨®n de la longitud de carreteras por clasificaci¨®n vial (autopistas frente a carreteras nacionales frente a otras v¨ªas), la longitud de v¨ªas f¨¦rreas, el volumen de contenedores gestionados en los principales puertos y el tonelaje gestionado en los principales aeropuertos han sido analizados y presentados en esta tendencia sectorial.
  • Mercado de servicios expr¨¦s internacionales - El mercado de servicios expr¨¦s internacionales hace referencia a los env¨ªos CEP en los que el origen o el destino no se encuentran dentro de los l¨ªmites de la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe). Captura el tama?o del mercado (USD) y el volumen de mercado (n¨²mero de paquetes) de (1) los env¨ªos/paquetes/bultos con un peso inferior a 70 kg/154 lb, incluyendo env¨ªos de peso ligero, env¨ªos de peso medio y env¨ªos de gran peso, (ii) env¨ªos interregionales e intraregionales.
  • Tendencias clave de la industria - La secci¨®n del informe denominada "Tendencias clave de la industria" incluye todas las variables/par¨¢metros clave estudiados para analizar mejor las estimaciones y previsiones del tama?o del mercado. Todas las tendencias se han presentado en forma de puntos de datos (series temporales o puntos de datos disponibles m¨¢s recientes) junto con el an¨¢lisis del par¨¢metro en forma de comentario conciso y relevante para el mercado, para la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe).
  • Movimientos estrat¨¦gicos clave - La acci¨®n tomada por una empresa para diferenciarse de su competidor o utilizada como estrategia general se denomina movimiento estrat¨¦gico clave (MEK). Esto incluye (1) acuerdos, (2) expansiones, (3) reestructuraci¨®n financiera, (4) fusiones y adquisiciones, (5) asociaciones y (6) innovaciones de productos. Los actores clave (proveedores de servicios log¨ªsticos, LSP) del mercado han sido preseleccionados, sus MEK han sido estudiados y presentados en esta secci¨®n.
  • Desempe?o log¨ªstico - El desempe?o log¨ªstico y los costos log¨ªsticos son la columna vertebral del comercio e influyen en los costos comerciales, haciendo que los pa¨ªses compitan a nivel global. El desempe?o log¨ªstico est¨¢ influenciado por las estrategias de gesti¨®n de la cadena de suministro adoptadas en el mercado, los servicios gubernamentales, las inversiones y pol¨ªticas, los costos de combustible/energ¨ªa, el entorno inflacionario, etc. Por lo tanto, en esta tendencia sectorial, el desempe?o log¨ªstico de la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs/regi¨®n seg¨²n el alcance del informe) ha sido analizado y presentado durante el per¨ªodo de revisi¨®n.
  • Manufactura - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los actores de la industria manufacturera (incluyendo alta tecnolog¨ªa/tecnolog¨ªa) en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). Los actores de usuarios finales considerados son los establecimientos principalmente dedicados a la transformaci¨®n qu¨ªmica, mec¨¢nica o f¨ªsica de materiales o sustancias en nuevos productos. Los proveedores de servicios log¨ªsticos (LSP) desempe?an un papel crucial en el mantenimiento de un flujo fluido de materias primas a lo largo de la cadena de suministro, permitiendo la entrega puntual de productos terminados a distribuidores o clientes finales y almacenando y suministrando las materias primas a los clientes para la fabricaci¨®n justo a tiempo.
  • Otros usuarios finales - El segmento de otros usuarios finales captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por la construcci¨®n, el sector inmobiliario, los servicios educativos y los servicios profesionales (administrativos, gesti¨®n de residuos, jur¨ªdicos, arquitect¨®nicos, de ingenier¨ªa, dise?o, consultor¨ªa, investigaci¨®n y desarrollo cient¨ªfico) en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). Los proveedores de servicios log¨ªsticos (LSP) desempe?an un papel crucial en el movimiento fiable de suministros y documentos de tiempo cr¨ªtico hacia/desde estas industrias, como el transporte de cualquier equipo o recurso necesario, el env¨ªo de documentos y archivos confidenciales.
  • Industria primaria - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los actores de la industria de agricultura, pesca y silvicultura (APS) y de extracci¨®n (petr¨®leo y gas, canteras y miner¨ªa) en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). Los actores de usuarios finales considerados son los establecimientos (i) principalmente dedicados al cultivo de cosechas, la cr¨ªa de animales, la extracci¨®n de madera, la captura de peces y otros animales de sus h¨¢bitats naturales y la prestaci¨®n de actividades de apoyo relacionadas; (ii) que extraen minerales s¨®lidos de origen natural, como carb¨®n y minerales; minerales l¨ªquidos, como el petr¨®leo crudo; y gases, como el gas natural. En este ¨¢mbito, los proveedores de servicios log¨ªsticos (LSP) (i) desempe?an un papel crucial en las actividades de adquisici¨®n, almacenamiento, manejo, transporte y distribuci¨®n para el flujo ¨®ptimo y continuo de insumos (semillas, pesticidas, fertilizantes, equipos y agua) desde fabricantes o proveedores hasta los productores y el flujo fluido de producci¨®n (productos, bienes agr¨ªcolas) hacia distribuidores/consumidores; (ii) cubren todas las fases desde la extracci¨®n hasta la distribuci¨®n y desempe?an un papel crucial en el transporte de maquinaria, equipos de perforaci¨®n, minerales extra¨ªdos, petr¨®leo crudo y gas natural y productos refinados/procesados de un lugar a otro. Esto incluye tanto la log¨ªstica de temperatura controlada como la no controlada, seg¨²n sea necesario de acuerdo con la vida ¨²til de los bienes transportados o almacenados.
  • ±õ²Ô´Ú±ô²¹³¦¾±¨®²Ô de precios al productor - Indica la inflaci¨®n desde el punto de vista de los productores, es decir, el precio de venta promedio recibido por su producci¨®n durante un per¨ªodo de tiempo. El cambio anual (interanual) del ¨ªndice de precios al productor se reporta como inflaci¨®n de precios al por mayor en la tendencia sectorial "±õ²Ô´Ú±ô²¹³¦¾±¨®²Ô". Como el ¨ªndice de precios al por mayor capta los movimientos din¨¢micos de precios de la manera m¨¢s integral, es ampliamente utilizado por los gobiernos, los bancos, la industria y los c¨ªrculos empresariales, y se considera importante en la formulaci¨®n de pol¨ªticas comerciales, fiscales y otras pol¨ªticas econ¨®micas. Los datos se han utilizado junto con la inflaci¨®n de precios al consumidor para una mejor comprensi¨®n del entorno inflacionario.
  • Ingresos por segmento - Los ingresos por segmento han sido triangulados o calculados y presentados para todos los principales actores del mercado. Se refiere a los ingresos espec¨ªficos del mercado de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP) obtenidos por la empresa durante el a?o base del estudio, en la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe). Se calcula mediante el estudio y an¨¢lisis de los principales par¨¢metros como los estados financieros, la cartera de servicios, la plantilla de empleados, el tama?o de la flota, las inversiones, el n¨²mero de pa¨ªses en los que opera, las principales econom¨ªas de inter¨¦s, etc., que la empresa ha reportado en sus informes anuales y p¨¢ginas web. Para las empresas con escasa divulgaci¨®n financiera, se ha recurrido a bases de datos de pago como D&B Hoovers y Dow Jones Factiva, verificados a trav¨¦s de interacciones con la industria y expertos.
  • PIB del sector de transporte y almacenamiento - El valor y el crecimiento del PIB del sector de transporte y almacenamiento tienen una relaci¨®n directa con el tama?o del mercado de carga y log¨ªstica. Por lo tanto, esta variable ha sido estudiada y presentada durante el per¨ªodo de revisi¨®n, en t¨¦rminos de valor (USD) y como participaci¨®n % del PIB total, en esta tendencia sectorial. Los datos se han acompa?ado de comentarios concisos y relevantes sobre las inversiones, los desarrollos y el escenario actual del mercado.
  • Tendencias en la industria del comercio electr¨®nico - La mejora de la conectividad a internet y el auge de la penetraci¨®n de los tel¨¦fonos inteligentes, junto con el aumento de los ingresos disponibles, ha llevado a un crecimiento fenomenal del mercado del comercio electr¨®nico a nivel mundial. Los compradores en l¨ªnea requieren una entrega r¨¢pida y eficiente de sus pedidos, lo que lleva a un aumento en la demanda de servicios log¨ªsticos, especialmente los servicios de cumplimiento del comercio electr¨®nico. Por lo tanto, el Valor Bruto de Mercanc¨ªa (GMV), el crecimiento hist¨®rico y proyectado, y el desglose de los principales grupos de productos b¨¢sicos en la industria del comercio electr¨®nico para la geograf¨ªa estudiada (pa¨ªs o regi¨®n seg¨²n el alcance del informe) han sido analizados y presentados en esta tendencia sectorial.
  • Tendencias en la industria manufacturera - La industria manufacturera implica la transformaci¨®n de materias primas en productos terminados, mientras que la industria log¨ªstica garantiza el flujo eficiente de materias primas hacia la f¨¢brica y el transporte de los productos manufacturados hacia los distribuidores y consumidores. La oferta y la demanda de ambas industrias est¨¢n altamente interconectadas y son cr¨ªticas para una cadena de suministro sin interrupciones. Por lo tanto, el Valor Agregado Bruto (VAB), el desglose del VAB en los principales sectores manufactureros y el crecimiento de la industria manufacturera durante el per¨ªodo de revisi¨®n han sido analizados y presentados en esta tendencia sectorial.
  • Comercio mayorista y minorista (presencial) - Este segmento de industria de usuario final captura el gasto log¨ªstico externo (externalizado) incurrido por los mayoristas y minoristas, a trav¨¦s del canal de ventas presencial, en los servicios de mensajer¨ªa, expr¨¦s y paqueter¨ªa (CEP). Los actores de usuarios finales considerados son los establecimientos principalmente dedicados a la venta al por mayor o al por menor de mercanc¨ªas, generalmente sin transformaci¨®n, y a la prestaci¨®n de servicios accesorios a la venta de mercanc¨ªas. Los proveedores de servicios log¨ªsticos (LSP) desempe?an un papel crucial en el movimiento fiable de suministros hacia y de los productos terminados desde las plantas de producci¨®n hacia los distribuidores y finalmente hacia el cliente final, cubriendo actividades como el abastecimiento de materiales, el transporte, el cumplimiento de pedidos, el almacenamiento y la gesti¨®n, la previsi¨®n de la demanda, la gesti¨®n de inventarios, etc.
Palabra clave¶Ù±ð´Ú¾±²Ô¾±³¦¾±¨®²Ô
Carga por ejeLa carga por eje se refiere a la carga total (peso) que soporta la calzada a trav¨¦s de las ruedas conectadas a un eje determinado. En todo el mundo existen sistemas para garantizar el control de la carga por eje, en los que superar los l¨ªmites definidos por la autoridad regulatoria competente puede acarrear sanciones/multas. Para el transporte de mercanc¨ªas por carretera, esto puede ser un determinante importante de los costos, ya que el conocimiento de los l¨ªmites de carga por eje puede utilizarse para (i) cargar el veh¨ªculo de manera ¨®ptima para maximizar las ganancias, (ii) evitar superar dichos l¨ªmites y, por ende, las probables multas asociadas, (iii) evitar el desgaste del veh¨ªculo, (iv) evitar da?os al pavimento que generen notables costos de mantenimiento y reparaci¨®n p¨²blica, (v) lograr un mejor tiempo de rotaci¨®n.
Carga de retornoLa carga de retorno es el movimiento de retorno de un veh¨ªculo de transporte desde su destino original hasta su punto de partida original, y puede incluir cargas completas, parciales o vac¨ªas (todo o parte del trayecto) dependiendo de la visibilidad del ecosistema de carga local. En este sentido, el transporte de contenedores vac¨ªos al punto de origen, conocido como viaje en vac¨ªo, tambi¨¦n es un factor significativo, considerando la escasez de suministro/contenedores en las distintas geograf¨ªas, lo que resulta en una escalada de costos y en una obtenci¨®n de potencial de ganancias suboptimizada. Generalmente, los transportistas ofrecen descuentos en la carga de retorno para asegurar carga para el viaje.
Conocimiento de embarque (BOL)Un conocimiento de embarque es un documento contractual legal emitido por un transportista a un cargador para reconocer la recepci¨®n de su carga, y es evidencia del contrato de transporte entre las dos partes. En t¨¦rminos generales, detalla (i) el tipo, la cantidad y otras especificaciones de las mercanc¨ªas transportadas, (ii) el destino y los t¨¦rminos y condiciones del env¨ªo, (iii) el transportista y los conductores con toda la informaci¨®n necesaria para procesar el env¨ªo, que puede utilizarse para fines de seguro y despacho de aduanas, (iv) la garant¨ªa de que el env¨ªo no tiene da?os y est¨¢ listo para ser entregado al consignatario. En este sentido, un conocimiento de embarque de casa (HBL) es un documento emitido por un transitario o un transportista com¨²n sin buque propio (NVOCC) para reconocer la recepci¨®n de art¨ªculos para su env¨ªo (a un cargador). Si se trata de env¨ªos de varios cargadores, puede intervenir un conocimiento de embarque maestro (MBL), que es una versi¨®n consolidada de lo anterior para todos los env¨ªos gestionados por el transportista (hacia un destino com¨²n) y puede ser emitido por el transportista al transitario o al cargador (dependiendo de qui¨¦n reserve el transporte).
Abastecimiento de combustible a buques (bunkering)El abastecimiento de combustible a buques (bunkering) es el proceso de suministrar combustible para impulsar el sistema de propulsi¨®n de un barco. Incluye la log¨ªstica de carga y distribuci¨®n del combustible entre los tanques disponibles a bordo. En este sentido, (i) el combustible de abastecimiento es t¨¦cnicamente cualquier tipo de fuel¨®leo utilizado a bordo de los buques. Recibe su nombre de los contenedores en los barcos y en los puertos donde se almacena; en la ¨¦poca del vapor eran carboneras, pero ahora son tanques de combustible de abastecimiento, (ii) el t¨¦rmino ?bunker? hace referencia a los espacios (tanques) a bordo de un buque para almacenar combustible, (iii) el comerciante de bunkers hace referencia a una persona que se dedica al comercio de combustible para buques, (iv) la escala de abastecimiento se produce cuando un buque de carga fondea o atraca en un puerto para tomar combustible o suministros, (v) el servicio de abastecimiento es el suministro de una calidad y cantidad solicitadas de combustible a un buque. El abastecimiento de combustible es significativo desde el punto de vista de las tarifas de flete aplicables al cargador, ya que las navieras aplican la Contribuci¨®n de Combustible (BUC)/el Factor de Ajuste de Combustible (FAF)/el Factor de Ajuste de Bunkers (BAF) para compensar el efecto de las fluctuaciones en el costo del combustible.
CabotajeTransporte realizado por un veh¨ªculo matriculado en un pa¨ªs en el territorio nacional de otro pa¨ªs. La legislaci¨®n de cabotaje puede restringir el tr¨¢fico de carga dom¨¦stico para que sea transportado en veh¨ªculos registrados, y a veces construidos y tripulados, a nivel nacional, aunque las regulaciones var¨ªan seg¨²n las industrias/grupos de productos/pa¨ªses y a veces especifican el porcentaje m¨¢ximo permitido de cabotaje que puede ser prestado por flotas registradas en el extranjero.
Comercio colaborativo (C-commerce)El comercio colaborativo (tambi¨¦n conocido como C-commerce) (i) describe las interacciones comerciales habilitadas electr¨®nicamente entre el personal interno de una empresa, sus socios comerciales y sus clientes en toda una comunidad comercial (industria, segmento industrial, cadena de suministro o segmento de la cadena de suministro); (ii) es la optimizaci¨®n de los canales de suministro y distribuci¨®n para capitalizar la econom¨ªa global mediante el uso eficiente de las nuevas tecnolog¨ªas. Entre las ventajas del comercio colaborativo, cabe destacar (i) la maximizaci¨®n de la eficiencia y la rentabilidad de la organizaci¨®n, (ii) la integraci¨®n tecnol¨®gica con los canales f¨ªsicos para permitir que las empresas trabajen juntas, (iii) el aumento del intercambio de informaci¨®n, como el inventario y las especificaciones de los productos, utilizando la web como intermediario, (iv) una mayor competitividad al llegar a un p¨²blico m¨¢s amplio. Entre los ejemplos de comercio colaborativo, tambi¨¦n conocido como comercio entre iguales, se incluyen (i) empresas que permiten a los consumidores alquilar cosas entre s¨ª, o mercados en l¨ªnea, como Meta (anteriormente Facebook) Marketplace, que permiten la venta de bienes usados; (ii) DoorDash se asoci¨® con muchas marcas nacionales, como McDonald's y Chipotle, para ofrecer entrega de comida r¨¢pida, basando su modelo de negocio en el comercio colaborativo. Desde entonces han ampliado su servicio de entrega de restaurantes a minoristas e incluso ofrecen ?flotas? de conductores a empresas.
MensajeroUna empresa/compa?¨ªa que entrega paquetes/bultos/env¨ªos (hasta 70 kg), incluyendo el servicio de recogida y entrega a domicilio de forma r¨¢pida para mercanc¨ªas o documentos, a nivel nacional o internacional, sobre una base de contrato comercial. Ejemplo: DHL Group, FedEx, United Parcel Service of America, Inc., USPS, International Distributions Services, J&T Express, SF Express, entre otros.
Tr¨¢nsito directo (cross docking)El tr¨¢nsito directo (cross docking) es una pr¨¢ctica en la gesti¨®n log¨ªstica que incluye la descarga de los veh¨ªculos de entrega entrantes y la carga de los materiales directamente en los veh¨ªculos de entrega salientes, omitiendo las pr¨¢cticas log¨ªsticas tradicionales de almac¨¦n y ahorrando tiempo y dinero. Requiere una estrecha sincronizaci¨®n de los movimientos de entrada y salida. Es muy importante en la reducci¨®n de los costos relacionados con el almacenamiento y el dep¨®sito (y los servicios de valor a?adido asociados).
Comercio triangular (cross trade)Transporte internacional entre dos pa¨ªses diferentes realizado por un veh¨ªculo matriculado en un tercer pa¨ªs. Un tercer pa¨ªs es un pa¨ªs distinto del pa¨ªs de carga/embarque y del pa¨ªs de descarga/desembarque. La legislaci¨®n sobre el comercio triangular puede restringir el tr¨¢fico de carga internacional para que sea transportado por los veh¨ªculos matriculados en el pa¨ªs respectivo, y a veces construidos y tripulados por ese pa¨ªs, aunque las regulaciones var¨ªan seg¨²n las industrias/grupos de productos/pa¨ªses y a veces especifican el porcentaje m¨¢ximo permitido de comercio triangular que puede ser prestado por flotas registradas en el extranjero.
Despacho de aduanasEl proceso de declarar y despachar las cargas a trav¨¦s de la aduana. Incluye los procedimientos para obtener la liberaci¨®n de la carga por parte de la Aduana mediante las formalidades designadas, como la presentaci¨®n de la licencia/permiso de importaci¨®n, el pago de los derechos de importaci¨®n y otra documentaci¨®n requerida seg¨²n la naturaleza de la carga. En este sentido, un agente de aduanas es una persona o empresa autorizada por el departamento correspondiente del pa¨ªs para actuar en nombre de los importadores y exportadores de carga.
Mercanc¨ªas peligrosasLas mercanc¨ªas peligrosas (o materiales peligrosos o HAZMAT) incluyen l¨ªquidos/s¨®lidos inflamables, gases (comprimidos, licuados, disueltos bajo presi¨®n), corrosivos, sustancias oxidantes, sustancias y art¨ªculos explosivos, sustancias que en contacto con el agua emiten gases inflamables, per¨®xidos org¨¢nicos, sustancias t¨®xicas, sustancias infecciosas, materiales radiactivos, mercanc¨ªas y art¨ªculos peligrosos varios.
Entrega en primera millaLa entrega en primera milla se refiere a (i) la primera etapa del transporte de carga/env¨ªo/mercanc¨ªa/mensajer¨ªa, (ii) el transporte de mercanc¨ªas desde las instalaciones o el almac¨¦n de un comerciante hasta el siguiente centro de cumplimiento/almac¨¦n/centro de distribuci¨®n desde donde se reenv¨ªan las mercanc¨ªas, (iii) el env¨ªo de mercanc¨ªas desde los centros de distribuci¨®n locales a las tiendas (para minoristas), (iv) el transporte de productos terminados desde una planta o f¨¢brica hasta un centro de distribuci¨®n (para fabricantes), (v) la recogida de mercanc¨ªas en el domicilio o tienda del cliente final seguida del traslado a un almac¨¦n o ubicaci¨®n de almacenamiento (empresas de mudanzas y embalaje), (vi) el proceso en el que las mercanc¨ªas son recogidas de un minorista y luego transferidas a proveedores de log¨ªstica de terceros o proveedores de servicios de mensajer¨ªa para su entrega al consumidor final (comercio electr¨®nico). Una vez que el paquete llega al siguiente almac¨¦n o al centro del mensajero, se clasifica y transporta hasta llegar a la puerta del cliente. Ejemplo: si se elige UPS como mensajero, la entrega en primera milla ser¨¢ el producto entregado desde el almac¨¦n del fabricante/minorista hasta el almac¨¦n/centro de cumplimiento de UPS.
Entrega en ¨²ltima millaLa entrega en ¨²ltima milla se refiere al ¨²ltimo paso del proceso de entrega cuando un paquete se traslada desde un centro de transporte (almac¨¦n, centro de distribuci¨®n o centro de cumplimiento) hasta su destino final, que generalmente es una residencia particular, una tienda minorista, una empresa o una taquilla de paquetes. Representa aproximadamente la mitad del costo total involucrado en todo el proceso de entrega en primera milla, media milla y ¨²ltima milla, aunque puede variar de env¨ªo en env¨ªo, seg¨²n el producto, el modelo de negocio y factores similares.
Ruta lechera (milk run)Una ruta lechera (milk run) es un m¨¦todo de entrega utilizado para transportar cargas mixtas de varios proveedores a un cliente, utilizando principios de gesti¨®n lean aplicados a la log¨ªstica. En lugar de que cada proveedor env¨ªe un cami¨®n cada semana para satisfacer las necesidades de un cliente, un cami¨®n (o veh¨ªculo) visita a los proveedores para recoger las cargas para ese cliente. Este m¨¦todo de transporte recibi¨® su nombre de la pr¨¢ctica de la industria l¨¢ctea, donde una cisterna recog¨ªa leche de varias granjas lecheras para su entrega a una empresa procesadora de leche. Una ruta lechera puede ser una forma m¨¢s eficiente de gestionar la log¨ªstica, pero requiere una planificaci¨®n adecuada. Si la ruta implica productos de diferentes empresas, se necesita un acuerdo sobre el reparto de costos y otros aspectos del acuerdo de entrega cooperativa. Una vez que el grupo resuelve estas cuestiones, este m¨¦todo de entrega puede ahorrar tiempo y dinero a todos mediante la agrupaci¨®n de los costos y recursos operativos.
Consolidaci¨®n multipa¨ªsLa consolidaci¨®n multipa¨ªs (MCC) es una soluci¨®n rentable que consolida la carga proveniente de diferentes pa¨ªses de origen para construir cargas de contenedor completo (FCL). La consolidaci¨®n multipa¨ªs es m¨¢s adecuada para las empresas que importan peque?os vol¨²menes de mercanc¨ªas de m¨²ltiples pa¨ªses, pero que desean aprovechar las tarifas de flete en contenedor completo m¨¢s econ¨®micas. Adem¨¢s del costo, otras ventajas incluyen (i) la flexibilidad para elegir proveedores de una gama m¨¢s amplia de pa¨ªses de origen sin preocuparse por la log¨ªstica hasta el destino final desde cada origen, (ii) la capacidad de elegir los proveedores m¨¢s adecuados de muchos pa¨ªses diferentes para las operaciones comerciales propias. El aumento de las opciones de abastecimiento proporcionado por la consolidaci¨®n multipa¨ªs ofrece el tipo de flexibilidad necesaria en los mercados globales competitivos.
Comercio r¨¢pido (Q-commerce)El comercio r¨¢pido (Q-commerce), tambi¨¦n denominado quick commerce, es un tipo de comercio electr¨®nico donde el ¨¦nfasis est¨¢ en las entregas r¨¢pidas, t¨ªpicamente en menos de una hora. Las empresas que proporcionan servicios de comercio r¨¢pido pueden tener un modelo verticalmente integrado o pueden estar utilizando plataformas de entrega de terceros (log¨ªstica externalizada). Entre sus ventajas se incluyen (i) una propuesta de valor competitiva, (ii) el potencial de obtener mayores m¨¢rgenes de ganancia, (iii) una mejor experiencia del cliente, (iv) la disponibilidad garantizada de productos, (v) la trazabilidad y (vi) la escalabilidad.
³¢´Ç²µ¨ª²õ³Ù¾±³¦²¹ inversaLa log¨ªstica inversa es un tipo de gesti¨®n de la cadena de suministro que mueve mercanc¨ªas desde los clientes de vuelta a los vendedores o fabricantes y puede involucrar principios de econom¨ªa circular (las 3R): reciclaje, reutilizaci¨®n (reprop¨®sito, reventa) y reducci¨®n o reparaci¨®n. En este sentido, el recomercio (o recommerce) es la venta de art¨ªculos previamente pose¨ªdos a trav¨¦s de mercados o canales de distribuci¨®n f¨ªsicos o en l¨ªnea a compradores que los reutilizan, reciclan o revenden.

Metodolog¨ªa de Investigaci¨®n

ºÚÁϲ»´òìÈ sigue una metodolog¨ªa de cuatro pasos en todos nuestros informes.

  • Paso 1: Identificar variables clave: Con el fin de construir una metodolog¨ªa de previsi¨®n s¨®lida, las variables y factores identificados en el Paso 1 se contrastan con los datos hist¨®ricos disponibles del mercado. Mediante un proceso iterativo, se establecen las variables necesarias para la previsi¨®n del mercado y el modelo se construye sobre la base de estas variables.
  • Paso 2: Construir un modelo de mercado: Las estimaciones del tama?o del mercado para los a?os de previsi¨®n se expresan en t¨¦rminos nominales. Se considera que la inflaci¨®n forma parte de los precios, y el precio de venta promedio (PVP) var¨ªa a lo largo del per¨ªodo de previsi¨®n para cada pa¨ªs.
  • Paso 3: Validar y finalizar: En este importante paso, todos los datos del mercado, las variables y las valoraciones de los analistas se validan a trav¨¦s de una extensa red de expertos en investigaci¨®n primaria del mercado estudiado. Los encuestados se seleccionan en diferentes niveles y funciones para generar una imagen hol¨ªstica del mercado estudiado.
  • Paso 4: Resultados de la investigaci¨®n: Informes sindicados, encargos de consultor¨ªa personalizada, bases de datos y plataformas de suscripci¨®n
Metodolog¨ªa de Investigaci¨®n
Imagen ? ºÚÁϲ»´òìÈ. El uso requiere atribuci¨®n seg¨²n CC BY 4.0.