黑料不打烊

Tendencias e información del mercado de hospitalidad de EE. UU.

Fuerte demanda de viajes domésticos

El gasto en ocio doméstico se mantuvo como un punto brillante en 2025, con la Asociación de Viajes de los Estados Unidos indicando que los desembolsos se mantuvieron firmes a medida que los consumidores priorizaron los planes de viaje y las experiencias a pesar de las presiones de costos más amplias que afectaron los presupuestos discrecionales. Los embarques de aerolíneas en todo el sistema alcanzaron los 76,8 millones en septiembre de 2025, lo que refleja patrones de viaje normalizados y una base de demanda aérea que ayuda a respaldar la actividad de alojamiento durante todo el a?o en los mercados primarios y secundarios.^{[1]Oficina de Estadísticas de Transporte de EE. UU., "Datos de Tráfico Aéreo de Aerolíneas de EE. UU. de Septiembre de 2025," Departamento de Transporte de EE. UU. - Oficina de Estadísticas de Transporte, bts.gov} El volumen de pasajeros en los puntos de control de seguridad superó los 2,8 millones de pasajeros diarios en varios momentos a principios de enero de 2026, lo que se?ala un impulso sostenido al inicio del a?o y una lectura positiva para la demanda de alojamiento de corta distancia y de fin de semana en ciudad dentro del mercado de hospitalidad de los Estados Unidos.^{[2]Administración de Seguridad en el Transporte, "Volúmenes de Pasajeros en Viajes," Administración de Seguridad en el Transporte, tsa.gov} A medida que los viajes se normalizaron, la composición del gasto se desplazó más hacia las experiencias y las ofertas premium en el establecimiento, lo que respaldó la integridad de las tarifas en los activos mejor posicionados que invierten en bienestar, gastronomía y programación cultural. Esta base de demanda ayudó a estabilizar el mercado de hospitalidad de EE. UU. durante períodos de incertidumbre económica, con los efectos de red de la capacidad aérea y los patrones de viaje por carretera que continúan dispersando a los viajeros más allá de los centros de entrada tradicionales.

Digitalización y reservas en línea

La reserva con enfoque móvil se ha convertido en el flujo de trabajo predominante para las reservas de hotel, y los hoteleros que alinean la comercialización y la experiencia de usuario con los recorridos móviles observan una mayor conversión y un mejor retorno del gasto en medios. Los motores directos se benefician cuando las tarifas de fidelización son visibles, cuando el dise?o del carrito reduce la fricción y cuando la venta de complementos está integrada en la búsqueda y el proceso de pago, lo que respalda una combinación directa más sólida en el mercado de hospitalidad de los Estados Unidos. Las asociaciones del sector también se?alan los impulsores digitales como la personalización, la captación de datos de primera parte y la participación optimizada en metabuscadores como elementos fundamentales para mantener las reservas propias que reducen los costos de intermediación. A medida que las plataformas de distribución evolucionan hacia ecosistemas de plataformas, los equipos de los establecimientos aplican herramientas en capas para la fijación de precios, el contenido y la comercialización que se integran con los sistemas de gestión de propiedades y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes, lo que fortalece las decisiones basadas en datos a lo largo del recorrido del cliente. Esta tendencia de digitalización respalda la industria de la hospitalidad en EE. UU. al mejorar la economía de la captación de demanda y al permitir ofertas dirigidas que aumentan los ingresos por huésped sin sacrificar la estrategia de tarifas.

Alquileres a corto plazo y modelos híbridos

La regulación de los alquileres a corto plazo sigue activa, y la investigación sobre políticas nacionales confirma que las restricciones locales, los cambios fiscales y los sistemas de registro continúan configurando los resultados del mercado en comunidades urbanas y de resort. Los estados y municipios también ajustan la política fiscal para abordar las dinámicas de alquiler de viviendas completas, como lo ilustra el nuevo impuesto del 5% de Rhode Island sobre los alquileres a corto plazo de vivienda completa vigente desde el 1 de enero de 2026, que se suma a los impuestos hoteleros locales y amplía la paridad entre los tipos de alojamiento que compiten con los hoteles.^{[3]Asociación de Agentes Inmobiliarios de Rhode Island, "Nuevas leyes de alquiler a corto plazo que entran en vigor el 1 de enero," Agentes Inmobiliarios de Rhode Island, rirealtors.org} Los hoteles están respondiendo mediante ofertas de estancia prolongada y formatos de apartamentos de servicio que atienden viajes más largos y reubicaciones corporativas, lo que diversifica la demanda y ayuda a recuperar participación en categorías donde los alquileres tenían anteriormente una ventaja. A medida que la aplicación de políticas se intensifica en jurisdicciones seleccionadas, el mercado de hospitalidad de Estados Unidos se beneficia de la demanda redirigida durante períodos y eventos de alta ocupación, especialmente donde el inventario hotelero se alinea con las necesidades de duración de estancia y las preferencias de proximidad de los viajeros de negocios y de ocio. Durante el período de previsión, la coexistencia de los alquileres a corto plazo y los hoteles continuará siendo moldeada por los marcos de cumplimiento normativo y las preferencias de los viajeros, con los hoteles aprovechando la consistencia del servicio, el valor de la fidelización y el acceso a comodidades para competir en casos de uso de estancias híbridas.

Infraestructura y expansión aeroportuaria

Los programas federales que modernizan las terminales aeroportuarias y la infraestructura relacionada ayudan a desbloquear la capacidad a largo plazo, lo que respalda el crecimiento de noches de habitación en mercados de paso y secundarios atendidos por servicios aéreos ampliados. El Programa de Terminales Aeroportuarias bajo la Ley de Inversión en Infraestructura y Empleos asigna USD 1 mil millones por a?o hasta 2026, siendo 2026 el tramo final para las mejoras de terminales y las conexiones multimodales que alivian los cuellos de botella.^{[4]Departamento de Transporte de EE. UU., "Programa de Terminales Aeroportuarias," Departamento de Transporte de EE. UU., transportation.gov} El Consejo Internacional de Aeropuertos, Norteamérica, estima necesidades de infraestructura por USD 173,9 mil millones para el período 2025 a 2029, y los proyectos de terminales representan una gran parte de esas inversiones que afectan directamente la experiencia y el flujo de pasajeros. La construcción y las obras en las pistas de aterrizaje pueden restringir temporalmente las operaciones, aunque las perturbaciones a corto plazo permiten ganancias a largo plazo en capacidad y fiabilidad que benefician la demanda de alojamiento vinculada a los corredores de tráfico aéreo. A medida que estos proyectos se materialicen, el mercado de hospitalidad de Estados Unidos verá una conectividad más sólida que impulsará las visitas por negocios, reuniones y ocio en múltiples regiones.

Elevados costos laborales y escasez en los mercados de entrada principales

El sector de ocio y hospitalidad continuó experimentando tasas de desempleo superiores a la media en relación con la economía en general en varios momentos durante 2025, lo que subraya las fricciones persistentes en la contratación y la retención en las funciones principales de las propiedades. Las encuestas de la industria se?alan escasez persistente de personal en los hoteles, con muchos operadores citando el servicio de habitaciones y los servicios al huésped como los puestos más difíciles de cubrir. El crecimiento salarial y la complejidad del cumplimiento normativo en las ciudades de alto costo elevan las bases operativas, lo que comprime los márgenes cuando el crecimiento de los ingresos por habitación es modesto y cuando la ocupación disminuye estacionalmente dentro del mercado de hospitalidad de Estados Unidos. Los operadores han respondido con mejoras de productividad y automatización dirigida en los flujos de trabajo de trastienda y de atención al huésped, pero el ritmo del alivio de costos depende de los avances sostenidos en la estabilidad del personal y los resultados de la formación. Estas dinámicas laborales siguen siendo más pronunciadas en las áreas metropolitanas de entrada con salarios mínimos más altos y requisitos de programación, lo que a?ade riesgo de ejecución a los activos independientes con equipos más peque?os y capacidad de compra limitada.

Aumento de las primas de seguros y riesgo climático para propiedades costeras

Los propietarios de hoteles informan que los gastos operativos relacionados con los seguros y otras propiedades han aumentado, con los mercados costeros y las regiones expuestas a fenómenos meteorológicos enfrentando la mayor presión debido a la evolución de los modelos de riesgo y el apetito de las aseguradoras. Las tendencias más amplias de construcción y riesgo también han influido en la economía de los proyectos y en las normas de suscripción en el último a?o, lo que eleva los requisitos de diligencia debida para nuevas construcciones y renovaciones complejas cercanas a zonas de inundación o incendios forestales. Las aseguradoras continúan refinando los precios en respuesta a la experiencia de pérdidas y las evaluaciones de riesgos prospectivos, y los propietarios de inmuebles a menudo combinan inversiones en mitigación de riesgos con estrategias de deducibles ajustados para preservar la cobertura. Estas condiciones afectan la valoración y las vías de financiación de los activos de hospitalidad costeros y aumentan el atractivo de las conversiones frente al desarrollo desde cero en ciertos submercados del mercado de hospitalidad de Estados Unidos. A largo plazo, la planificación de la resiliencia y la diversificación de carteras siguen siendo fundamentales para gestionar la exposición a la volatilidad operativa impulsada por el clima.

*Nuestras previsiones consideran los impactos de impulsores y restricciones como direccionales, no aditivos. Las previsiones de impacto reflejan el crecimiento base, los efectos de mezcla y las interacciones entre variables.

Análisis de segmentos

Por tipo: la velocidad de conversión reduce la brecha entre marcas independientes

Los hoteles independientes representaron el 63,38% de la base en 2025, mientras que se proyecta que los hoteles de cadena crezcan al 7,73% hasta 2031, lo que indica que el tama?o del mercado de hospitalidad de Estados Unidos por afiliación de marca está cambiando a medida que las conversiones se aceleran y los sistemas de marca demuestran una captación de demanda más sólida. Las marcas apoyan a los propietarios con motores de reservas, ecosistemas de fidelización y plataformas de ventas que mejoran la exposición a los segmentos de alto rendimiento, lo que anima a los propietarios independientes a considerar opciones de marca suave que preserven la identidad con menor fricción en la transición. Los operadores globales enfatizan los modelos de activos ligeros que favorecen los contratos de franquicia y gestión, creando redes escalables donde los estándares de marca y el apalancamiento de compras expanden la rentabilidad con el tiempo para las propiedades participantes. La categoría de estancia prolongada sigue siendo un puente resiliente entre la demanda hotelera y la de alquiler, y su combinación flexible de duración de estancia ayuda a estabilizar la ocupación durante los períodos de temporada baja en el mercado de hospitalidad de Estados Unidos. A medida que el capital sigue siendo selectivo, la combinación de disponibilidad para la conversión y acceso a la fidelización es probable que incline las decisiones de los propietarios hacia marcas que ofrezcan rapidez en la generación de ingresos y condiciones de franquicia equilibradas.

La economía de la conversión se beneficia más cuando los sistemas de marca pueden elevar la visibilidad en los canales corporativos y reducir los costos de distribución a través del marketing directo a escala, lo que puede compensar las tarifas de franquicia mediante una mayor ocupación y tarifa. Las empresas que informaron una alta proporción de aperturas procedentes de conversiones destacaron la demanda de los propietarios de colecciones flexibles que conservan el carácter local mientras desbloquean grupos de demanda global. Los operadores independientes siguen compitiendo eficazmente donde la diferenciación del producto y las asociaciones locales generan tarifas diarias promedio (ADR) premium, aunque muchos están adoptando herramientas digitales para la fijación de precios, CRM y comercialización para proteger su participación dentro del mercado de hospitalidad de Estados Unidos. Las marcas de estancia prolongada consolidan su presencia atendiendo a equipos de proyectos, familias en reubicación y turismo médico, lo que diversifica la combinación y reduce la ciclicidad tanto para las carteras de marca como para las independientes. En el período de previsión, la brecha entre el crecimiento de marcas e independientes se reduce a medida que más independientes adoptan marcas suaves y las marcas refinan la economía para los propietarios en conversiones de menos de 300 habitaciones en mercados secundarios y terciarios.

Por clase de alojamiento: las experiencias premium protegen al lujo de la inflación

Las propiedades de escala media y media-alta representaron una participación del 47,73% en 2025, mientras que se proyecta que el lujo crezca al 6,47% hasta 2031, lo que muestra cómo el tama?o del mercado de hospitalidad de Estados Unidos abarca tanto grupos de demanda orientados al valor como los orientados al segmento premium que juntos estabilizan el rendimiento a lo largo de los ciclos. Las marcas de nivel medio se benefician de los viajes de negocios consistentes, las estancias en carretera y los viajes familiares, donde la integridad de las tarifas y las comodidades incluidas siguen siendo fundamentales para las decisiones de compra. La demanda de lujo está impulsada por viajeros que priorizan experiencias únicas y estancias orientadas al bienestar, lo que respalda las primas de tarifa diaria promedio (ADR) y la expansión selectiva de la cartera en destinos de alta barrera dentro del mercado de hospitalidad de Estados Unidos. A medida que mejora la capacidad aérea y los calendarios de eventos se llenan, los activos de escala media-alta a media-superior se benefician de la demanda corporativa y de grupos recurrente, mientras que los complejos turísticos de lujo se benefician de estancias de ocio más largas vinculadas a viajes de hitos. Este perfil de demanda en forma de barra equilibra el riesgo del mercado y sustenta la narrativa de crecimiento a largo plazo en todas las clases.

Las ofertas de estancia prolongada dentro de los niveles de escala media y superior continúan funcionando como centros de beneficio duraderos, y complementan la demanda tradicional de habitaciones con ingresos de estancias más largas que estabilizan la ocupación durante los períodos de temporada baja. Las carteras de lujo invierten en experiencias curadas y programas de acceso exclusivo, lo que asegura la fidelización de los viajeros de mayor gasto y mantiene la disciplina de tarifas intacta incluso cuando el crecimiento del mercado en general se modera. Las marcas de escala media y media-alta, mientras tanto, optimizan las reservas directas, la experiencia de usuario móvil y el remarketing por correo electrónico para mantener su participación frente a los canales de OTA y preservar los márgenes de contribución dentro de la industria de hospitalidad de Estados Unidos. Las opciones de alojamiento que fusionan conveniencia con valor de comodidades continúan ganando negocios recurrentes a precios moderados, lo que respalda una trayectoria equilibrada para la combinación de clases. La distribución de clases resultante ofrece a los propietarios múltiples palancas para alinear el producto con la demanda local y perseguir incrementos de tarifa diaria promedio (ADR) mediante mejoras y comercialización de paquetes.

Por canal de reserva: el impulso del canal digital directo desafía el dominio de las OTA

Las agencias de viajes en línea captaron el 38,37% de las reservas en 2025, aunque se proyecta que los canales digitales directos registren el crecimiento más rápido con un 8,26% hasta 2031, lo que indica un impulso decisivo por parte de las marcas e independientes para fortalecer la captación de demanda propia dentro del mercado de hospitalidad de los Estados Unidos. Los motores directos que despliegan ofertas dinámicas, reconocimiento de fidelización y un proceso de pago sin fricciones aumentan las tasas de conversión y elevan la retención de ingresos en comparación con los canales intermediarios. El dise?o móvil y la comercialización generan ganancias desproporcionadas a medida que los viajeros planifican y reservan en teléfonos inteligentes en mayor número, lo que hace que el marketing de resultados y la estrategia de metabuscadores sean fundamentales para la combinación de canales. La voz sigue siendo importante para las estancias de mayor consideración y los itinerarios complejos, y los equipos que instrumentan el canal de voz capturan reservas incrementales y ventas adicionales a tasas de conversión atractivas. Los hoteles que equilibran el alcance de las agencias de viajes en línea con embudos de fidelización directa más sólidos están mejor posicionados para mejorar los márgenes de contribución y reducir la dependencia de las colocaciones impulsadas por descuentos dentro de la industria de la hospitalidad en EE. UU.

Las empresas y los grupos peque?os esperan cada vez más herramientas de autoservicio para reuniones sencillas y eventos de corto plazo, y los proveedores que habilitan solicitudes de propuesta digitales y la reserva instantánea para espacios básicos y catering ganan una cuota creciente de la demanda de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones. Los beneficios de la reserva directa escalan cuando los sistemas de gestión de relaciones con los clientes, los sistemas de gestión de propiedades y las plataformas de distribución comparten datos, lo que respalda la personalización y la optimización de ingresos que protege las tarifas al tiempo que mejora el recorrido del huésped. La industria de la hospitalidad de los Estados Unidos también está adoptando la comercialización de ingresos totales que agrupa estacionamiento, salida tardía, créditos de alimentos y bebidas y experiencias, lo que eleva el valor del pedido y reduce el riesgo de cancelación en los canales directos. Los proveedores y las asociaciones destacan la importancia de la captación de datos de primera parte y los marcos de consentimiento que cumplen con las normas de privacidad al tiempo que permiten el marketing del ciclo de vida. A medida que estas prácticas se convierten en estándar, la rentabilidad del canal mejora y fortalece la economía a largo plazo de la generación de demanda.

Análisis geográfico

La región Oeste lideró con una participación del 29,65% en 2025, mientras que se proyecta que el Noreste entregue el crecimiento más rápido al 8,26% hasta 2031, lo que muestra cómo las dinámicas regionales equilibran el liderazgo en tarifas con las carteras de crecimiento en todo el mercado de hospitalidad de Estados Unidos. La demanda de alojamiento a nivel estatal en California sigue respaldada por flujos de visitantes diversificados y un sólido panorama de eventos, lo que ayuda a estabilizar el rendimiento a medida que la mezcla internacional continúa recuperándose. En Chicago, los hoteles establecieron un récord de demanda de habitaciones en verano en 2025, lo que subraya los viajes urbanos resilientes vinculados a convenciones y al ocio en un mercado que se beneficia de la conectividad del centro aéreo. El calendario constante de convenciones de San Diego y su base económica diversificada respaldaron una ocupación sólida a mediados de 2025, ya que los hoteles aprovecharon los viajes de negocios y la demanda de ocio durante todo el a?o. Estos ejemplos destacan cómo el posicionamiento en el mercado y el acceso aéreo configuran el rendimiento a nivel de ciudad dentro del mercado de hospitalidad de Estados Unidos.

El rendimiento del Noreste está respaldado por la fortaleza de los destinos de Nueva York y Boston, junto con los anclajes institucionales y médicos que estabilizan la demanda a través de los calendarios académicos y sanitarios. A medida que avanzan las modernizaciones aeroportuarias, las mejoras del lado aire y el lado tierra amplían el flujo de pasajeros para los grandes y medianos centros que alimentan la visita de negocios y de ocio en los corredores del Noreste. En el Oeste, los mercados costeros y centrados en la tecnología continúan liderando en tarifa diaria promedio (ADR), aunque las condiciones de financiación y los costos operativos moderan el riesgo de nueva oferta, lo que preserva el poder de fijación de precios para los activos bien ubicados. El Sureste se beneficia de la migración interna y el ocio de clima cálido, y los mercados seleccionados de Florida mantienen una fuerte demanda de resort que apoya la tarifa diaria promedio (ADR) incluso cuando el crecimiento se normaliza desde los máximos anteriores. En todas las regiones, la fortaleza de los viajes aéreos y los calendarios de eventos son fundamentales para la dispersión de la demanda que sustenta el mercado de hospitalidad de Estados Unidos durante el período de previsión.