Tama?o y ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢

Resumen del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢
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An¨¢lisis del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢ por ºÚÁϲ»´òìÈ

El tama?o del mercado de Comercio Social en Canad¨¢ se sit¨²a en USD 30,28 mil millones en 2025 y se prev¨¦ que alcance los USD 108,35 mil millones en 2030, lo que refleja una s¨®lida CAGR del 29,04%. Impulsado por los h¨¢bitos de compra con enfoque m¨®vil, el descubrimiento centrado en video y los flujos de pago simplificados dentro de las aplicaciones, el mercado de comercio social en Canad¨¢ est¨¢ escalando m¨¢s r¨¢pido que el comercio electr¨®nico tradicional. En 2024, las transacciones por tel¨¦fono inteligente dominaron las compras sociales, lo que refleja la creciente dependencia de los dispositivos m¨®viles para el comercio. Del mismo modo, el comercio por video ha emergido como un canal significativo, enfatizando el cambio hacia formatos visuales e interactivos en el mercado. Las medidas regulatorias que promueven pagos seguros habilitados por Interac, junto con redes log¨ªsticas de entrega en el mismo d¨ªa bien establecidas que abarcan desde Vancouver hasta Halifax, proporcionan la infraestructura necesaria para apoyar el crecimiento sostenido del sector. La competencia se mantiene moderada, con Shopify habilitando a un gran n¨²mero de comerciantes nacionales para establecer escaparates sociales. Mientras tanto, actores globales como Meta, ByteDance y Amazon trabajan activamente para integrar la monetizaci¨®n de creadores y soluciones de pago simplificadas.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de producto, la ropa lider¨® con el 29,77% de la participaci¨®n del mercado de Comercio Social en Canad¨¢ en 2024, mientras que se proyecta que el cuidado personal y de belleza crezca a una CAGR del 29,13% hasta 2030. 
  • Por dispositivo, las transacciones por tel¨¦fono inteligente representaron el 91,11% del tama?o del mercado de Comercio Social en Canad¨¢ en 2024, y se prev¨¦ que esta categor¨ªa se ampl¨ªe a una CAGR del 29,23% hasta 2030. 
  • Por canal de ventas, el comercio por video captur¨® el 43,21% de la participaci¨®n de ingresos en 2024, mientras que la reventa social avanza a una CAGR del 31,01% hasta 2030. 

An¨¢lisis de Segmentos

Por Tipo de Producto: La Ropa Lidera a Pesar de la Aceleraci¨®n de la Belleza

La ropa control¨® el 29,77% del mercado de Comercio Social en Canad¨¢ en 2024, manteniendo un liderazgo claro gracias a cadenas de suministro maduras y alta visibilidad en plataformas centradas en la moda. Sin embargo, el cuidado personal y de belleza est¨¢ escalando a una CAGR del 29,13%, reduciendo la brecha a medida que los tutoriales de maquillaje y las rutinas de cuidado de la piel convierten las visualizaciones en compras en cuesti¨®n de minutos. La integraci¨®n de Sephora con Instagram Shopping ha demostrado tasas de conversi¨®n m¨¢s altas en comparaci¨®n con los embudos exclusivamente web. Los accesorios se compran con frecuencia por impulso, mientras que los productos para el hogar experimentan una mayor demanda, respaldada por influencers de decoraci¨®n que muestran espacios curados en Pinterest. Mientras tanto, los vendedores de suplementos de salud operan bajo una estricta supervisi¨®n de Health Canada, priorizando la seguridad del consumidor sobre la escalabilidad. En el sector de alimentos y bebidas, las marcas artesanales est¨¢n ganando atenci¨®n al enfatizar el abastecimiento local a trav¨¦s de la narraci¨®n de historias y adhiri¨¦ndose a las regulaciones de la Agencia Canadiense de Inspecci¨®n de Alimentos para generar confianza en el consumidor.

En los pr¨®ximos a?os, si bien se espera que los vol¨²menes de ropa crezcan, la tasa de crecimiento m¨¢s r¨¢pida del sector de la belleza indica que podr¨ªa superar a la ropa en el mercado de Comercio Social en Canad¨¢. Las marcas que integran las rutinas de los creadores con procesos de compra simplificados probablemente lograr¨¢n ventajas significativas. M¨¢s all¨¢ de las categor¨ªas l¨ªderes, se espera que los accesorios mantengan m¨¢rgenes de beneficio s¨®lidos debido a las bajas tasas de devoluci¨®n. Se anticipa que los productos para el hogar aprovechar¨¢n la visualizaci¨®n habilitada por realidad aumentada para abordar las dudas de los consumidores sobre art¨ªculos de alto contacto. Los vendedores de alimentos est¨¢n posicionados para beneficiarse de los avances en la log¨ªstica de cadena de fr¨ªo de entrega en el mismo d¨ªa, mientras que se espera que los fabricantes de suplementos que cumplen con las regulaciones dependan del contenido de video liderado por expertos para sustentar la eficacia del producto.

Mercado de Comercio Social en Canad¨¢: ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado por Tipo de Producto
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales est¨¢n disponibles al adquirir el informe

Por Dispositivo: La Supremac¨ªa del °Õ±ð±ô¨¦´Ú´Ç²Ô´Ç Inteligente Transforma el Comercio

Los tel¨¦fonos inteligentes generaron el 91,11% de las compras de comercio social el a?o pasado, lo que refleja una cultura arraigada con enfoque m¨®vil en todo Canad¨¢. La categor¨ªa registrar¨¢ una CAGR del 29,23% hasta 2030, impulsada por la expansi¨®n del 5G y las billeteras m¨®viles sin fricciones. Si bien las laptops y las computadoras de escritorio siguen siendo relevantes para realizar investigaciones detalladas sobre art¨ªculos de alta consideraci¨®n, su papel en el mercado de comercio social canadiense est¨¢ disminuyendo gradualmente. Este cambio se alinea con la creciente preferencia por los asistentes de compras basados en realidad aumentada e inteligencia artificial en dispositivos de mano.

Las plataformas de pago digital integradas en los ecosistemas m¨®viles est¨¢n facilitando pagos m¨¢s r¨¢pidos, agilizando el proceso de compra para una parte significativa de los consumidores. Adem¨¢s, la pr¨¢ctica de descubrir productos en dispositivos m¨®viles y completar las compras en computadoras de escritorio se est¨¢ volviendo menos com¨²n a medida que las aplicaciones sociales contin¨²an mejorando sus capacidades de cat¨¢logo y pago. Esta evoluci¨®n est¨¢ ejerciendo presi¨®n sobre las tiendas web tradicionales para que adopten la comodidad y funcionalidad que ahora prevalecen en los ecosistemas m¨®viles.

Por Canal de Ventas: El Comercio por Video Transforma el Descubrimiento

El comercio por video captur¨® el 43,21% de la participaci¨®n de ingresos en 2024, demostrando una eficacia sin igual para vincular la narraci¨®n con la compra. En Canad¨¢, el comercio social enfatiza el uso de videos de unboxing, pruebas de formato corto y sesiones de preguntas y respuestas en vivo. Estos formatos, incluidos los eventos de transmisi¨®n en vivo, los Reels comprables y los clips tutoriales, permiten a las audiencias observar, preguntar y tomar decisiones de compra en tiempo real, apoyando eficazmente los productos que requieren demostraci¨®n.

La reventa social lidera el crecimiento con una CAGR del 31,01%, impulsada por el inter¨¦s de los consumidores en las compras sostenibles y la validaci¨®n comunitaria. En los seis meses posteriores a su lanzamiento, Poshmark ampli¨® su base de usuarios en Canad¨¢. Si bien Instagram Shopping y Facebook Marketplace siguen siendo actores clave en el comercio social, la compra grupal ha establecido una presencia, particularmente para bienes a granel. Adem¨¢s, las plataformas de rese?as de productos permiten a los compradores evaluar los art¨ªculos a fondo antes de realizar una compra. Esto se alinea con los hallazgos que indican que los compradores suelen consultar m¨²ltiples fuentes antes de tomar decisiones de compra.

Mercado de Comercio Social en Canad¨¢: ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado por Canal de Ventas
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An¨¢lisis Geogr¨¢fico

En 2024, Toronto, Vancouver y Montreal emergieron como contribuyentes clave al mercado de comercio social de Canad¨¢. Estas ciudades cuentan con poblaciones concentradas de millennials y Generaci¨®n Z, respaldadas por infraestructura avanzada de fibra ¨®ptica y 5G, junto con redes de entrega eficientes capaces de ofrecer servicio en el mismo d¨ªa. El corredor tecnol¨®gico de Vancouver y su proximidad a marcas asi¨¢ticas facilitan las ventas transfronterizas, particularmente en electr¨®nica y moda, dirigidas a consumidores norteamericanos.

Quebec aplica divulgaciones de protecci¨®n al consumidor en idioma franc¨¦s e implementa regulaciones distintas de recaudaci¨®n del impuesto sobre las ventas, lo que requiere que las plataformas incorporen interfaces multiling¨¹es y garanticen el cumplimiento de los est¨¢ndares provinciales. En Columbia Brit¨¢nica, los vendedores deben automatizar la remisi¨®n de impuestos en el momento del pago para cumplir con el Impuesto Provincial sobre las Ventas. El Canad¨¢ Atl¨¢ntico, con Halifax a la vanguardia, est¨¢ experimentando un r¨¢pido crecimiento debido a las inversiones en infraestructura de banda ancha y una fuerza laboral en expansi¨®n de la econom¨ªa colaborativa que apoya las operaciones de entrega de ¨²ltima milla.

Los territorios del norte enfrentan desaf¨ªos como la baja densidad de poblaci¨®n y los altos costos de env¨ªo, aunque los proyectos de banda ancha satelital est¨¢n ayudando a abordar estos problemas. La Comisi¨®n Canadiense de Radio-televisi¨®n y Telecomunicaciones estandariza las regulaciones de contenido a nivel nacional, mientras que las agencias provinciales manejan la resoluci¨®n de disputas, creando una estructura de gobernanza que equilibra la protecci¨®n del consumidor con la adaptabilidad regional.

Panorama Competitivo

El mercado de comercio social canadiense est¨¢ moderadamente fragmentado. Meta utiliza Instagram Shopping y Facebook Marketplace para mantener su posici¨®n en la categor¨ªa. Shopify proporciona a las peque?as y medianas empresas soluciones de escaparate social, lo que permite a los comerciantes m¨¢s peque?os competir eficazmente. TikTok logra una participaci¨®n significativa de los usuarios, pero enfrenta un mayor escrutinio debido a las regulaciones de privacidad. Amazon Canada colabora con TikTok e Instagram para integrar Amazon Pay en el contenido de influencers, conectando el descubrimiento social con sus capacidades log¨ªsticas.

Lightspeed Commerce Inc. integra datos de punto de venta con plataformas sociales para crear una experiencia fluida entre los canales f¨ªsicos y digitales. Minoristas establecidos como Canadian Tire Corporation Ltd. y The Bay Company aprovechan los programas de fidelizaci¨®n en campa?as de TikTok, dirigi¨¦ndose a clientes que navegan en tienda y completan sus compras en l¨ªnea. Las solicitudes de patentes, incluida la solicitud de 2024 de Shopify para "Sistemas de Atribuci¨®n de Comercio Social", destacan la innovaci¨®n continua en el seguimiento y las mejoras de eficiencia.

Los nuevos participantes se centran en segmentos de nicho. Las plataformas de reventa como Depop y Poshmark se concentran en la moda de segunda mano, mientras que los especialistas locales abordan el microabastecimiento de comestibles y las artesan¨ªas ind¨ªgenas. Las plataformas con marcos de privacidad alineados con la Ley de Protecci¨®n de Informaci¨®n Personal y Documentos Electr¨®nicos se benefician de econom¨ªas de escala, creando desaf¨ªos para las empresas emergentes con recursos de cumplimiento limitados.

L¨ªderes de la Industria de Comercio Social en Canad¨¢

  1. Shopify Inc.

  2. Meta Platforms Inc.

  3. ByteDance Ltd.

  4. Amazon.com Inc.

  5. Pinterest Inc.

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentraci¨®n del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢
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Desarrollos Recientes de la Industria

  • Junio de 2025: Interac introdujo API de pagos sociales, habilitando transferencias entre pares dentro de las principales aplicaciones sociales, aseguradas mediante autenticaci¨®n biom¨¦trica. El lanzamiento de pagos en tiempo real por parte de Accept/Pay Global, en colaboraci¨®n con Interac, representa un desarrollo notable para el mercado de comercio social en Canad¨¢. Esta iniciativa apoya transacciones inmediatas y seguras, mejorando tanto la confianza del consumidor como la eficiencia operativa. La soluci¨®n basada en API facilita pagos r¨¢pidos, n¨®mina y liquidaciones entre empresas, que son esenciales para las plataformas de comercio social que dependen de procesos financieros eficientes. Al actualizar la infraestructura de pagos, los comerciantes canadienses est¨¢n mejor equipados para operar en la econom¨ªa digital en evoluci¨®n.
  • Mayo de 2025: Shopify introdujo su Plataforma de Comercio para Creadores mejorada, incorporando recomendaciones impulsadas por inteligencia artificial y herramientas de reparto de ingresos. Esta actualizaci¨®n facilita los pagos autom¨¢ticos a los creadores y proporciona an¨¢lisis en tiempo real. La plataforma simplifica la creaci¨®n de tiendas, utiliza bloques de temas generados por inteligencia artificial para la automatizaci¨®n del dise?o y mejora la participaci¨®n del cliente a trav¨¦s de Sidekick, un asistente de inteligencia artificial. Al abordar los desaf¨ªos t¨¦cnicos y mejorar la personalizaci¨®n, Shopify apoya a los comerciantes canadienses en la adaptaci¨®n al entorno de comercio social en evoluci¨®n, impulsando avances en las operaciones de comercio minorista digital.
  • Mayo de 2025: Pinterest introdujo herramientas de b¨²squeda visual y verificaci¨®n de comerciantes para simplificar el proceso de descubrimiento y pago. Al permitir a los usuarios comprar directamente desde im¨¢genes y refinar las b¨²squedas seg¨²n el estilo, el color o la ocasi¨®n, Pinterest tiene como objetivo mejorar las experiencias de compra personalizadas. Estas herramientas, impulsadas por inteligencia artificial generativa, est¨¢n dise?adas para satisfacer las preferencias de los consumidores canadienses con enfoque m¨®vil y orientados a la moda, haciendo que el comercio social sea m¨¢s ¨¢gil. El lanzamiento en Canad¨¢ apoya a los comerciantes locales y se alinea con la creciente adopci¨®n de las compras en l¨ªnea con enfoque visual.
  • Septiembre de 2024: Amazon Canada ha integrado Amazon Pay en TikTok e Instagram, lo que permite a los miembros Prime realizar compras con un solo clic. Esta integraci¨®n permite a los comerciantes canadienses mostrar la marca Prime y proporcionar estimaciones de entrega en tiempo real dentro de sus anuncios de TikTok, dirigiendo el tr¨¢fico a sus sitios web. Al combinar las capacidades log¨ªsticas de Amazon con el alcance de TikTok, esta iniciativa fortalece la confianza del consumidor, mejora las tasas de conversi¨®n y apoya a los vendedores locales en la adaptaci¨®n a entornos de compra con enfoque m¨®vil y basados en video.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de Comercio Social en Canad¨¢

1. INTRODUCCI?N

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definici¨®n del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. METODOLOG?A DE INVESTIGACI?N

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PANORAMA DEL MERCADO

  • 4.1 Descripci¨®n General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 Corriente principal: Auge de las funciones de pago dentro de la aplicaci¨®n
    • 4.2.2 Corriente principal: Crecimiento de la participaci¨®n de los millennials con enfoque m¨®vil en el gasto minorista
    • 4.2.3 Corriente principal: Aumento del seguimiento de conversi¨®n de anuncio a compra por parte de las plataformas
    • 4.2.4 Corriente principal: Expansi¨®n de las asociaciones entre creadores y marcas
    • 4.2.5 Bajo el radar: Implementaci¨®n a nivel nacional de pagos sociales habilitados por Interac
    • 4.2.6 Bajo el radar: Micromarcas estadounidenses transfronterizas que apuntan a Canad¨¢ a trav¨¦s de TikTok
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Corriente principal: Endurecimiento de la privacidad de datos bajo el Proyecto de Ley C-27
    • 4.3.2 Corriente principal: Productos falsificados y problemas de confianza del consumidor
    • 4.3.3 Bajo el radar: Aumento de la econom¨ªa unitaria para la entrega en el mismo d¨ªa
    • 4.3.4 Bajo el radar: Cumplimiento fragmentado del impuesto sobre las ventas provincial
  • 4.4 An¨¢lisis de la Cadena de Valor de la Industria
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectiva Tecnol¨®gica
  • 4.7 An¨¢lisis de las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.7.2 Poder de Negociaci¨®n de los Compradores
    • 4.7.3 Poder de Negociaci¨®n de los Proveedores
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Rivalidad Competitiva

5. TAMA?O DEL MERCADO Y PRON?STICOS DE CRECIMIENTO (VALOR)

  • 5.1 Por Tipo de Producto
    • 5.1.1 Ropa
    • 5.1.2 Cuidado Personal y de Belleza
    • 5.1.3 Accesorios
    • 5.1.4 Productos para el Hogar
    • 5.1.5 Suplementos de Salud
    • 5.1.6 Alimentos y Bebidas
    • 5.1.7 Otros Tipos de Productos
  • 5.2 Por Dispositivo
    • 5.2.1 Laptops y Computadoras de Escritorio
    • 5.2.2 °Õ±ð±ô¨¦´Ú´Ç²Ô´Ç Inteligente
  • 5.3 Por Canal de Ventas
    • 5.3.1 Comercio por Video
    • 5.3.2 Comercio Liderado por Redes Sociales
    • 5.3.3 Reventa Social
    • 5.3.4 Compra Grupal / Compra en Equipo
    • 5.3.5 Plataformas de Rese?as y Descubrimiento de Productos

6. PANORAMA COMPETITIVO

  • 6.1 Concentraci¨®n del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estrat¨¦gicos
  • 6.3 An¨¢lisis de ±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (incluye Descripci¨®n General a Nivel Global, Descripci¨®n General a Nivel de Mercado, Segmentos Principales, Informaci¨®n Financiera seg¨²n disponibilidad, Informaci¨®n Estrat¨¦gica, Rango/±Ê²¹°ù³Ù¾±³¦¾±±è²¹³¦¾±¨®²Ô de Mercado para empresas clave, Productos y Servicios, y Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 Shopify Inc.
    • 6.4.2 Meta Platforms Inc.
    • 6.4.3 ByteDance Ltd.
    • 6.4.4 Amazon.com Inc.
    • 6.4.5 Pinterest Inc.
    • 6.4.6 Alphabet Inc. (YouTube)
    • 6.4.7 Snapchat Inc.
    • 6.4.8 Klarna Bank AB (purchases inside Klarna social feed)
    • 6.4.9 Interac Corp.
    • 6.4.10 Lightspeed Commerce Inc.
    • 6.4.11 TikTok Shop Canada Ltd.
    • 6.4.12 Revolve Group Inc.
    • 6.4.13 Lululemon Athletica Inc.
    • 6.4.14 Canadian Tire Corporation Ltd.
    • 6.4.15 Indigo Books & Music Inc.
    • 6.4.16 Aritzia Inc.
    • 6.4.17 MEC Mountain Equipment Company Ltd.
    • 6.4.18 SSENSE Montreal Inc.
    • 6.4.19 Well.ca Inc.
    • 6.4.20 The Bay Company

7. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y PERSPECTIVAS FUTURAS

  • 7.1 Evaluaci¨®n de Espacios en Blanco y Necesidades No Satisfechas

Alcance del Informe del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢

El Informe del Mercado de Comercio Social en Canad¨¢ est¨¢ Segmentado por Tipo de Producto (Ropa, Cuidado Personal y de Belleza, Accesorios, Productos para el Hogar, Suplementos de Salud, Alimentos y Bebidas, Otros Tipos de Productos), Dispositivo (Laptops y Computadoras de Escritorio, °Õ±ð±ô¨¦´Ú´Ç²Ô´Ç Inteligente), Canal de Ventas (Comercio por Video, Comercio Liderado por Redes Sociales, Reventa Social, Compra Grupal/Compra en Equipo, y M¨¢s), y Geograf¨ªa (Canad¨¢). Los Pron¨®sticos del Mercado se Proporcionan en T¨¦rminos de Valor (USD).

Por Tipo de Producto
Ropa
Cuidado Personal y de Belleza
Accesorios
Productos para el Hogar
Suplementos de Salud
Alimentos y Bebidas
Otros Tipos de Productos
Por Dispositivo
Laptops y Computadoras de Escritorio
°Õ±ð±ô¨¦´Ú´Ç²Ô´Ç Inteligente
Por Canal de Ventas
Comercio por Video
Comercio Liderado por Redes Sociales
Reventa Social
Compra Grupal / Compra en Equipo
Plataformas de Rese?as y Descubrimiento de Productos
Por Tipo de ProductoRopa
Cuidado Personal y de Belleza
Accesorios
Productos para el Hogar
Suplementos de Salud
Alimentos y Bebidas
Otros Tipos de Productos
Por DispositivoLaptops y Computadoras de Escritorio
°Õ±ð±ô¨¦´Ú´Ç²Ô´Ç Inteligente
Por Canal de VentasComercio por Video
Comercio Liderado por Redes Sociales
Reventa Social
Compra Grupal / Compra en Equipo
Plataformas de Rese?as y Descubrimiento de Productos

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

?Cu¨¢l es el tama?o del mercado de comercio social en Canad¨¢ en 2025?

El mercado est¨¢ valorado en USD 30,28 mil millones en 2025, con una CAGR proyectada del 29,04% hasta 2030.

?Qu¨¦ categor¨ªa de producto est¨¢ creciendo m¨¢s r¨¢pido en las plataformas sociales canadienses?

El cuidado personal y de belleza lidera el crecimiento con una CAGR del 29,13%, desafiando el dominio hist¨®rico de la ropa.

?Qu¨¦ porcentaje de las compras de comercio social canadiense se realiza en tel¨¦fonos inteligentes?

Los tel¨¦fonos inteligentes representaron el 91,11% de las transacciones en 2024 y su dominio sigue aumentando.

?C¨®mo est¨¢ impactando el comercio por video en el comportamiento de compra del consumidor canadiense?

Los formatos de video controlan el 43,21% de las ventas, ofreciendo demostraciones y narrativas que convierten a los espectadores en compradores.

?Qu¨¦ legislaci¨®n est¨¢ dando forma a la privacidad de datos para el comercio social en Canad¨¢?

La Ley de Protecci¨®n de la Privacidad del Consumidor del Proyecto de Ley C-27 establece reglas estrictas de consentimiento y portabilidad de datos para las plataformas.

?Qu¨¦ regiones generan las mayores ventas de comercio social en Canad¨¢?

Toronto, Vancouver y Montreal juntos producen aproximadamente el 60% del volumen nacional, con Toronto solo representando el 28%.

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